Indramayu - Setelah pengunduran diri Direktur Utama Perumdam Tirta Dharma Ayu, Dr. Dr. Ir. H. Ady Setiawan, SH., MH., MM., MT., perusahaan kini memasuki fase baru dalam upaya peningkatan kualitas layanan kepada pelanggan. Saat ini, kepemimpinan perusahaan berada di tangan Pejabat Sementara (Pjs.) Direktur Utama, Jojo Sutarjo, S.T., dan Pjs. Direktur Umum, Nurlena. Bersama seluruh jajaran direksi, mereka berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan menjaga kepercayaan masyarakat.
Kehadiran Pjs. Jojo Sutarjo diharapkan dapat membawa angin segar bagi Perumdam Tirta Dharma Ayu, dengan fokus utama pada inovasi dan perbaikan berkelanjutan. Para pelanggan dapat berharap pada layanan yang lebih efisien, handal, dan tentu saja, berorientasi pada kepuasan pelanggan. Komitmen untuk menjaga kualitas air bersih akan selalu menjadi prioritas utama, sejalan dengan tuntutan masyarakat dan tantangan era modern yang terus berkembang.
Dalam suasana Idul Fitri 1446H, seluruh jajaran direksi Perumdam Tirta Dharma Ayu mengucapkan selamat Hari Raya kepada pelanggan dan masyarakat. Pjs. Direktur Utama, Jojo Sutarjo, S.T., menyampaikan, "Idul Fitri menjadi momen penting bagi kami untuk berbenah dan terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Semangat kebersamaan dan syukur ini juga mengingatkan kami untuk semakin meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan."
Mengawali masa libur panjang, Jojo juga memberikan tips penting terkait penggunaan air di rumah. Ia mengimbau agar para pelanggan lebih teliti dalam memeriksa keran air di seluruh bagian rumah—dari dapur hingga kamar mandi, taman, bahkan area luar rumah. Pastikan tidak ada keran yang terbuka atau mengalami kebocoran, karena hal ini bisa menyebabkan pemborosan air yang merugikan pelanggan itu sendiri.
"Selalu periksa secara rutin, pastikan tidak ada kebocoran atau aliran air yang tidak wajar," tegasnya. "Dengan memeriksa keadaan keran dan pipa di rumah, kita tidak hanya menghemat air, tetapi juga melindungi fasilitas rumah Anda dari kerusakan."
Jojo juga mengingatkan untuk memperhatikan tanda-tanda kebocoran, seperti genangan air atau suara aliran yang tidak biasa. "Jika Anda merasa ada masalah, segera periksa dan pastikan aliran air ditutup dengan benar dari meteran," lanjutnya.
Sebagai bagian dari komitmen untuk terus meningkatkan layanan, Perumdam Tirta Dharma Ayu juga mendorong pelanggan untuk tidak ragu menghubungi layanan pengaduan jika menghadapi masalah terkait penggunaan air. Layanan ini siap memberikan respons cepat dan solusi efektif bagi setiap masalah yang dilaporkan oleh pelanggan.
Dengan semangat perbaikan dan komitmen yang tinggi, Perumdam Tirta Dharma Ayu mengajak masyarakat untuk turut berperan aktif dalam menjaga dan memanfaatkan sumber daya air secara bijak. Bersama, kita bisa mewujudkan pelayanan air bersih yang lebih baik, lebih efisien, dan ramah lingkungan.
Selamat merayakan Idul Fitri dengan penuh rasa syukur, kebersamaan, dan komitmen untuk menjaga kelestarian sumber daya air bagi masa depan yang lebih baik. (Wira)
